Vi hjelper deg
Vårt supportteam består av sertifiserte og kvalifiserte medarbeidere som arbeider med installasjon, reparasjon og vedlikehold av våre 3D-printere.
Ikke nøl med å kontakte oss dersom du opplever problemer med din 3D-printer. Vi forsøker alltid å løse supportsaker eksternt når det er mulig, noe som gjør prosessen både raskere og mer kostnadseffektiv for deg som kunde. Hvis det er behov for en servicetekniker, har vi serviceteknikere plassert i alle de nordiske landene og kan raskt rykke ut ved behov.

Supportskjema
Når saken din er mottatt av Protech, vil vår supportavdeling gå igjennom problemet og samle inn nødvendig informasjon. Du vil snart bli informert om status. Vi er bemannet alle hverdager mellom kl. 08.00–17.00.

«Vi er svært fornøyde med den servicen og støtten vi får fra Protech. Alle vi er i kontakt med er hyggelige, serviceinnstilte og engasjerte i å løse problemer på best mulig måte.»
– Anders Ottosson, Saab Group

«Hos Prototal Damvig har vi hatt gleden av å samarbeide med Protech i flere tiår. Deres salgs-, service- og kundeserviceteam er fremragende og løser problemer på en svært profesjonell måte.»
– Jesper Damvig, Prototal Damvig

«Gjennom årene har samarbeidet vårt med Protech vært uvurderlig når det gjelder produksjon av prototyper og produksjonsdeler. Protech står for høy kompetanse, en løsningsorientert tilnærming og lynrask respons – faktorer som er uunnværlige for vår daglige virksomhet.»
– Bert Pilegaard, Easy2day
Transportsikring
Skal du flytte din Fortus 250mc, uPrint eller en annen Dimension 3D-printer? Da er det viktig at du transportsikrer den! Last ned filen nedenfor og skriv den ut.
Leter du etter Stratasys sikkerhetsdatablader?
For å sikre at du alltid laster ned de nyeste versjonene av sikkerhetsdatabladene, henviser vi deg til Stratasys’ offisielle nettside:
Skal du bestille forbruksmateriell?
Finn produktet ditt på nettsiden vår og opprett en tilbudsforespørsel på nett. Vi kommer tilbake til deg med et tilbud og leveringstid. Vår ordreavdeling er alltid tilgjengelig for å svare på spørsmål om materialer.
Ring vårt svenske sentralbord på +46 8 594 708 00 for å bli satt direkte i kontakt med en ordrebehandler.
E-post: order@protech.se
Vil du delta på et kurs?
Protech tilbyr skreddersydde kurs for alle produkter og programvarer i vårt sortiment. Kom i gang med ditt siste kjøp eller gi opplæring til nye medarbeidere. Alle kursene våre tilpasses deltakernes forkunnskaper, behov og ønsker. Kursene kan holdes enten hos kunden eller i Protechs lokaler i Järfälla eller Borås.
Stratasys FDM®
Stratasys PolyJet™
Stratasys SAF™
Stratasys SLA®
Stratasys P3™ / DLP
UltiMaker FFF
Nyheter
Kundehistorier
Messer & event
White Papers
3D-print Guide
Om Protech